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Spedizioni e Resi

La merce viene consegnata al corriere entro 2 giorni lavorativi dalla conferma di autorizzazione di addebito sulla carta di credito del cliente. Le consegne sono previste in ogni modo entro 24-36 ore lavorative dal momento della suddetta autorizzazione in tutta Italia escluso province, isole e Calabria che vengono effettuate in 48-60 ore lavorative.

Lo stato della spedizione può essere seguito all'indirizzo http://www.dhl.it/it/express/ricerca.shtml.

Per qualsiasi necessità è anche disponibile il numero di telefono 011/8930020.

Le spese di spedizione per gli ordini di importo superiore a 300 € sono gratuite per un unico destinatario.

TARIFFE ITALIA

DIMENSIONI MAX

COSTO SPEDIZIONE ORDINARIA

DA 0 A 3 KG

LA SOMMA DEI TRE LATI MAX 70 CM

€ 10,20

DA 3 KG A 15 KG

LA SOMMA DEI TRE LATI MAX 150 CM CON IL LATO PIU' LUNGO 100 CM

€ 11,40

AD 15 KG A 30 KG

LA SOMMA DEI TRE LATI MAX 150 CM CON IL LATO PIU' LUNGO 100 CM

€ 16,80

OLTRE 30 KG

LA SOMMA DEI TRE LATI MAX 150 CM CON IL LATO PIU' LUNGO 100 CM

€ 0,48 PER OGNI KG ECCEDENTE I 30 KG

ISOLE E REGIONI DISAGIATE

SULLE TARIFFE INDICATE CONSIDERARE + 15%

POD
RAPPORTO PESO VOLUME

€ 2,00 PER PROVA DI CONSEGNA 1 MC = 250 KG

CONSEGNE AL PIANO FINO A 30 KG

€ 10,00

 

Cambio Merce

Attraverso il servizio di cambio merce è possibile rendere uno o più prodotti entro 7 giorni lavorativi dalla data in cui si riceve l'ordine. Il servizio, che comprende le spese del ritiro del capo che si vuole restituire e le spese della nuova consegna, sono sempre a carico del cliente.

Il cambio merce può essere effettuato attraverso il seguente link http://www.1472.it/servizio-di-reso.html e tramite cui si potrà effettuare il pagamento del servizio. Una volta ricevuto il pagamento, il corriere da noi incaricato ritirerà presso l'indirizzo di spedizione fornito la merce che si vuole restituire e consegnerà in un secondo momento il nuovo prodotto.

Merce non Ritirata

La merce non ritirata verrà depositata presso la sede locale di DHL che ti verrà comunicata.

Le sedi DHL in Italia sono rintracciabili su questo link: http://locator.dpst.dhl.com/Partners/DHL2/SearchForm_it-IT.aspx?Country=it&language=it

Terminati i tempi di deposito, 2/3 giorni, la merce verrà rispedita presso il nostro magazzino. Quando richiesta, la merce verrà nuovamente spedita previo pagamento di una nuova spedizione.

Diritto di Recesso

Puoi decidere di rendere uno o più dei prodotti acquistati entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla data in cui ti sono stati consegnati. I prodotti devono essere riconsegnati al corriere entro 7 giorni lavorativi dalla data di comunicazione della volontà di recesso. I prodotti relativi a un unico ordine devono essere inviati in una sola spedizione: non sono accettati prodotti spediti in momenti diversi.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il rimborso di resi comunicati o rispediti in ritardo, o di prodotti che non siano stati riconsegnati nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. Non sono accettati resi che non rispondono a tutte le condizioni richieste: in questo caso gli articoli saranno rispediti al tuo indirizzo a tue spese.

Il costo della spedizione per il reso è a carico del cliente e verrà trattenuto da DGTcommerce, gestore del negozio, dalla cifra che sarà rimborsata. Il corrispondente del valore del tuo acquisto (meno il costo della spedizione del reso) è rimborsato direttamente sulla tua carta di credito o sul tuo conto corrente, in base alle indicazioni che ci fornirai.

Per avviare una pratica di reso, invia una mail a info@1472.it specificando il numero dell'ordine da cui intendi recedere.

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